Denumire curs
4 zile
Auditor INTERN al sistemului de management al calitatii conform IATF 16949:2016 si ISO 19011:2018
Perioada si loc de desfasurare
Online
Lector – Loncea Emilian
Obiective
– Prezentarea cerintelor din referentialul IATF 16949 prin prezentarea acestora la modul interogativ;
– Pregatirea participantilor pentru intelegerea principiilor de auditare, a cerintelor necesare pentru efectuarea unui audit intern eficace si a prevenirii riscurilor pentru organizatie;
– Intelegerea auditului intern abordat ca process;
– Dobandirea cunostintelor necesare pentru abordarea tuturor fazelor unui audit intern (programare, planificare, pregatire, colectare de dovezi, raportare, urmarire);
– Dezvoltarea abilitatilor de comunicare.
Grup tinta
– Managerilor de calitate
– Personalului desemnat pentru a realiza audituri interne conform IATF 16949;
– Oricaror persoane implicate in procesele din cadrul organizatiei si care doresc sa cunoasca si sa aplice procesul de audit intern.
Tematica
– Introducere: prezentari, orar;
– Determinare asteptari: ce stiu cursantii si ce asteptari au;
– Principiile managementului calitatii (ISO 9000);
– Termeni si definitii (ISO 19011);
– Analiza IATF 16949;
– Prezentare instrumente de baza pentru industria auto: APQP, PPAP, SPC, MSA, FMEA, Plan Control;
– Cerinte specifice clienti auto;
– Proces de audit: notiuni generale;
– Proces de audit: etape si activitati;
– Abordarea PDCA in auditul procesual de sistem IATF 16949;
– Auditul de proces de fabricatie si de produs;
– Pregatire psihologica si de comunicare;
– Concluzii si feedback.
Competente dobandite
– Sa realizeaze o imbunatatire a cunostintelor referitoare la cerintele standardului IATF 16949;
– Sa invete sa completeaze o diagrama model de audit pentru un process ales;
– Sa rezolve exercitii si studii de caz – individual si pe echipe, relativ la urmatoarele notiuni: IATF 16949 la modul interogativ, checklist audit, analiza documentatiei auditatului, elaborare plan de audit, clasificarea si raportarea neconformitatilor, situatii conflictuale, elaborarea raportului de audit;
– Sa realizeaze un audit simulat (cu joc de rol membru echipa audit) – audit intern pe echipe.